Saját csapat elég, ha van valaki, akinek a social media kijelölt feladata, és van egy jó sablonrendszere. Külső partner akkor éri meg, ha rendszeresen kell igényes tartalom, például rövid videók és carouselek, és nincs, aki ezt hétről hétre elkészítse.
1. A kettő egymás mellett
| Szempont | Saját csapat | Külső partner |
|---|---|---|
| Hitelesség | Belülről ismeri a céget, gyorsan reagál. | A márka hangján dolgozik, a te jóváhagyásoddal. |
| Rendszeresség | A napi munka mellett könnyen elmarad. | Egy hónapra előre megtervezett tartalom. |
| Minőség | A sablonokon és a gyakorlaton múlik. | Tervezők és szövegírók dolgoznak rajta, a rövid videókkal együtt. |
| Mérés | Ha marad rá idő, megtörténik. | Havi összefoglaló arról, mely posztok működtek. |
| Helyettesítés | Egy ember ideje, szabadság idején megáll. | A csapat helyettesít, a megjelenések folyamatosak. |
2. Mikor melyiket válaszd
Saját csapat elég, ha
- van egy munkatársad, akinek a social media a kijelölt feladata
- a tartalmad főleg a mindennapokból és a csapatodból jön
- egyszerűbb formátumokkal, fotókkal és rövid szövegekkel is eléred a közönségedet
- kell egy jó sablonrendszer, és a többit belül megoldjátok
Külső partner éri meg, ha
- rendszeresen kell rövid videó és carousel, és nincs, aki elkészítse
- a posztolás hetekre kimarad, amikor sok a munka
- a megjelenésed nem illik az arculatodhoz
- a social mediát hirdetésekkel is kiegészítenéd
3. Egy példa a munkáinkból
MVM Dome kreatív partnerség Az MVM Dome-nak a nyitása óta kreatív partnereként készítjük a grafikákat és az animációkat, a digitális étlapoktól a karszalagokig, így a helyszín felületei egy kézből érkeznek. Megnézem az esettanulmányt 4. A kettő együtt
Sok cégnél a legjobb megoldás a kettő keveréke. A tartalomtervet és a nagyobb anyagokat, például a rövid videókat mi készítjük, a napi pillanatokat és a gyors reakciókat pedig a csapatod teszi ki.
Ehhez szerkeszthető sablonokat adunk át, hogy a csapatod posztjai is illeszkedjenek a többi megjelenéshez. Így a feed egységes marad, és nem látszik, melyik posztot ki készítette.
5. Mitől lesz rendszeres a tartalom
A rendszeresség titka egy jól felépített tartalomterv. Ha előre eldöntöd, milyen típusú posztok váltják egymást, minden héten csak azt kell kitalálni, mi kerüljön az egyes helyekre, és nem kell nulláról indulni.
- Szakmai posztok, amelyekből a követőid tanulnak valamit a területedről.
- Bemutatkozó posztok a csapatodról és a munkád mögötti folyamatokról.
- Referenciák és ügyfélhelyzetek, amelyekben a követőid magukra ismernek.
- Ajánlatok és hírek, amelyek a következő lépés felé terelnek.
Ha ezek egy hónapra előre be vannak osztva, a posztolás akkor sem áll le, ha sűrűbb időszak jön. A sablonokkal pedig a csapatod egy-egy gyors posztja is illeszkedik a többihez.
6. Amit érdemes házon belül tartani
- A válaszadást a kommentekre és az üzenetekre, mert ehhez a csapatod ismeri legjobban a részleteket.
- A végső jóváhagyást, hogy minden poszt a te tudtoddal jelenjen meg.
- A belső pillanatokat, amelyeket csak a csapatod tud lefotózni.
- A fiókok hozzáféréseit, hogy mindig a cégnél maradjanak.
Ha a social mediát kiadod, ezeket a pontokat érdemes az együttműködés elején tisztázni. Így mindenki tudja, mi az ő feladata, és nem fordul elő, hogy egy fontos üzenetre senki nem válaszol.
7. Gyakori kérdések
Mennyit kell foglalkoznom vele, ha kiadom?
A havi tartalomtervet és a posztokat jóváhagyod, mielőtt megjelennének. Ezen túl annyi kell, hogy jelezd, ha valami fontos történik a cégnél, és arról is szeretnél posztot.
Melyik platformokon dolgoztok?
Instagramon, Facebookon, LinkedInen és TikTokon, a márkádhoz és a közönségedhez illő arányban.
Mennyi poszt kell egy hónapban?
Ez a platformtól és a közönségedtől függ. A rendszeresség fontosabb a mennyiségnél, ezért olyan ütemet javaslunk, amit hónapokon át tartani lehet, és ezt a tartalomtervben előre rögzítjük.
Kezelitek a hirdetéseket is?
Igen, ha kéred. A posztok mellé hirdetéseket is beállítunk, így a legjobb tartalmak a követőidnél szélesebb közönséghez is eljutnak.
Hogyan néz ki egy hónap?
A hónap elején megkapod a tartalomtervet a témákkal és az időpontokkal, és a kész posztokat jóváhagyod, mielőtt kikerülnek. A hónap végén egy összefoglalóból látod, mely posztok működtek.
