A tipikus „jó lett volna, ha ezt az elején tudom” listák helyett ezek apró, néha talán meglepő tapasztalatok arról, hogyan működik az üzleti élet, ha emberek csinálják. Van köztük, ami elsőre csak illemszabálynak tűnik, és van, ami a pénzről vagy a csapatról szól.
1. Vendégségben és házigazdaként
Az első néhány tanács apróság, mégis sokat elárul rólad, mielőtt egy szót is szólnál a munkádról.
- Fogadd el, ha megkínálnak. Amikor vendégségben tárgyalsz, elég egy pohár víz is. Aki kínál, jobb vendéglátónak érzi magát, így pozitívabban indulhat az egyeztetés.
- Kérdezd meg, hova tedd a poharat. A megbeszélés végén érdeklődj, hova tedd a poharat vagy a csészét, amiből ittál. Szinte mindig azt mondják, hogy hagyd csak ott, majd elrakják, mégis jó érzés, ha valaki nem hagy rendetlenséget maga után.
- Told vissza a széket. Ha felállsz egy asztaltól, told be magad után a széket, és ne sétálj ki rendezetlen szobából, pláne ha valaki másnál jársz üzleti ügyben. Bár lehet, hogy ez baromság, és csak én gondolom így.
- Készülj a vendégednek. Mielőtt valaki megbeszélésre érkezik hozzád, kérdezd meg, iszik-e kávét, és ha igen, mivel. Egy cukormentes mandulatej és egy kis méz beszerzése szinte semmibe sem kerül, számára viszont nagyon kedves gesztus.
2. Akikkel együtt dolgozol
- Fogj kezet mindenkivel. Egy üzleti megbeszélés elején és végén általában kézfogással köszönünk egymásnak. Rengeteg emberrel találkoztam már, aki a nőkkel nem fogott kezet, és a mai napig nem értem, miért. Fogj kezet minden résztvevővel, vagy egyikükkel se.
- Veled dolgoznak. Soha ne úgy tekints az embereidre, mint akik neked dolgoznak, mert veled dolgoznak. Vezess példával, hiszen nem várhatsz el többet annál, mint amit te magad beleteszel és megteszel értük. A lojalitást csak elérni lehet, megvenni sosem, és hosszú távon ez lehet a legnagyobb erősséged.
- Ne hívd alkalmazottnak. Ha szerződés szerint te vagy valakinek a munkaadója, akkor se hívd alkalmazottnak. Amikor róla beszélsz, mondd azt, hogy kolléga vagy csapattag, vagy használd a pozíciója nevét. Mindketten tudjátok, hogy jogilag tőled kapja a fizetését, de lekicsinylő lehet valakit alkalmazottnak hívni, és feleslegesen emlékezteted a köztetek lévő szerződéses viszonyra.
3. Tárgyalás és kapcsolatok
- Keress közös hangot. Amikor együttműködsz valakivel, vagy épp tárgyalsz, sokszor az a legfontosabb, hogy a beszélgetőpartnered otthon és kényelmesen érezze magát. Kerüld a kötelező smalltalkot, keress inkább közös hangot, és ne hegyezd ki szárazon a beszélgetést arra az egy témára, amiről egyeztettek.
- Figyeld a válaszidőt. Ha egy ajánlatra vagy egy bemutatóra túl sokáig nem érkezik válasz, az legtöbbször rossz hírt jelent. Ha egy ajánlatod egy ideje kint van válasz nélkül, valószínűleg túl drága, ha pedig gyanúsan gyorsan elfogadják, valószínűleg aluláraztad.
4. Pénz
- A kiszámlázott összeg még nem a tiéd. Ne alapozz arra, hogy kifizetik, vagy hogy időben kifizetik. Legtöbbször így lesz, de sosem lehet tudni, ezért onnantól számolj vele, hogy az utalás már beérkezett.
- A pénz nem azért van, hogy elköltsd. Gyűjtsd és fektesd be, és ne csak abból a szempontból nézz rá, mit lehet belőle venni. Ha eszközre vagy szakemberre költesz, azt vizsgáld, milyen haszna lesz hosszú távon, mert többek között így lesz egy kiadásból befektetés.
5. Munka, élet és ember
Azért dolgozunk, hogy éljünk, és ezt a sorrendet könnyű elfelejteni, amikor sok a munka. Akár egyedül csinálod, akár csapatban, törekedj arra, hogy minél hamarabb megtaláld, hogyan lesz ez igaz a te életedre is.
És végül az, amit a legfontosabbnak tartok. Ha zaj van odabent, zaj lesz odakint is. Dolgozz azon a hangon, amit a fejedben hallasz, és sokkal kellemesebb lesz az a hang is, amit mások hallanak felőled.
Minden más, amit kihagytam, vagy külön írást érdemel, vagy egyszerűen nem jutott eszembe. Ha a tizenhárom közül csak egy marad meg, szerintem az utolsó legyen az.
Az eredeti poszt az Instagramon
